近一周网站统计显示，搜索“少先队活动课教案”一词进入队室网站居首位，当然知道临近期末了，不少的中队辅导员们正在补少先队活动课的记录呢！今天和片区一所学校的辅导员聊起：要检查了，可是很多资料还不齐全，要有的记录中队辅导员们还没搞好。
这又让我想起上一周自己学校的辅导员们在向我抱怨，活太多，要记的本本也太多，少先队这方面常常是今天布置，明天要，没办法，只能造假，一个字“抄”。
这一切肯定不是大家想要的结果和现实，“队室”网站结合基层工作经验和部分文章内容，谈一谈作为学校少先队大队对中队辅导员常规工作的管理和指导。
一、中队辅导员的工作现状
1.事务繁重，工作压力大，没时间思考
中队辅导员工作是一项专业要求较高的工作，需要我们的辅导员创造性地开展工作。但现在的中队辅导员与班主任兼于一身，他们常常事务缠身，急于应付，忙得像个转不停的陀螺。教导处、少先队等中层条块一个接一个主题活动、检查评比已经将时间安排得紧紧的，甚至由于各部门间缺乏协调合作而导致的重复性工作占去了很多宝贵的时间。中队辅导员没有时间静下心来思考和研究中队工作中出现的问题。
2.缺少有效果的培训，没时间充实
中队辅导员工作是艺术，但现实是各层面的经验交流、学习机会很少，现有的一些校级培训或例会也是泛泛而谈，缺少一些自由交流的机会；导致现行的辅导员培训觉得不满意，觉得对自身的成长、对中队辅导员实际工作帮助不大。
3.评价激励不够，难以获得职业成功感
中队辅导员管理中的另一个“低效”表现在：评价激励措施不够，或者是细化不够。部分学校的年度考核中存在太大的人为因素影响，评价不公正、不合理、不公开。
如中队自发组织的活动，不能很好地体现在最后的中队或中队辅导员工作考评中；中队辅导员们觉得辛勤的付出不能得到等价的回报，或者感觉工作得不到家长、领导的肯定，付出的劳动体现不出应有的价值和意义。
4.缺少人文关怀，缺乏工作自主权
我们在讨论中队辅导员管理中的问题时，需要更多关心中队辅导员心里在想什么？需要什么？学校怎么去促进中队辅导员的专业成长？
有一些德育分管领导，专心于要把“事”做好，要在考核评比中争取好的成绩，而忽视了中队辅导员这个“人”的成长需求和规律。因此出现对中队辅导员工作中出现的问题多责备，少指导，或者以冷冰冰的考核制度来衡量中队辅导员的工作。
这种“实干主义”的领导方式不顾及中队辅导员的内心感受，实际上把中队辅导员看作了完成工作的“工具”。这样的管理就走入了误区，不利于中队辅导员的成长。
另一方面，一些有想法的中队辅导员想让队员在学习和生活中获得一些快乐的做法却与学校的另一些要求冲突，怎么办？学校太注重成绩，以至于一些有意义的活动不能有效开展等等限制的中队辅导员的工作自主性。
以上反映的是基层中队辅导员所面临的常态问题，有自身心态、能力、价值观的问题，有学校管理的问题，也有德育工作大环境的问题。学校大队辅导员一定要关注这些问题，并且在中队辅导员管理方面，采取一定的措施来努力为他们解决这些问题，解放中队辅导员，也就是解放自己。
快乐地和孩子们在一起[图片来源网络]
二、管理与指导中队辅导员的工作
1.转变辅导理念，营造良好氛围
每月一次的中队辅导员（班主任）例会上，大队辅导员要特别注意营造少先队工作氛围。要把“中队辅导员”、“队员”和“中队”这样的词挂在嘴上，提醒班主任老师你同时还是一位中队辅导员。要指导中队辅导员树立“队员自主建队，管理队”的辅导理念。
如请中队辅导员例举具体事例，分享一些工作的金点子或轻松又高效的中队管理方法。虽然，每次例会的时间不多，但长期点滴的积累对中队辅导员的角色定位和辅导理念还是产生了一些影响。
大队辅导员还要善于从学校的其它组织或部门上入手，营造良好的少先队辅导氛围，如通过行政例会统一组织全校性的活动，安排和提倡年级组的合作互助，提倡全体教师的主动参与和服务意识。发动科任老师与辅导员一起参与活动组织，减轻中队辅导员工作压力。
2.丰富中队辅导员的培训交流形式
针对前面存在的“辅导员的技能培训单一“之类的问题，我们可以尝试用一些新的培训方式，促进辅导员自主学习。
（1）开展辅导员沙龙活动
中队辅导员沙龙完全不同于例会。例会往往是任务布置型，而沙龙则希望以一种比较轻松的形式实现中队辅导员自培的目的。开展沙龙活动时，展示板上醒目地写着本次沙龙活动的讨论话题。主持人就该话题首先发表自己的看法，抛砖引玉，激起大家的共同探讨……大家可以在舒缓的背景音乐中，一边吃着糖果和茶点，一边参与话题。每次沙龙的主持人可以轮换，话题可以来自于大家平时的工作困惑、某个案例，甚至是某一本中队辅导员专业书籍等。当然，沙龙的形式是活泼多样的，可以是“名师坐堂”，可以是“集体会诊”，可以是经验交流，也可以是娱乐活动等等。因为这样既有利于减轻中队辅导员的工作压力，也有利于提高中队辅导员的专业能力。每次沙龙活动要求轻松有序，积极交流，切实探讨一两个工作中的具体问题。
（2）网上论坛及QQ群交流
例会和沙龙的形式往往是定期召开，有时候中队辅导员在工作中遇到了困惑或得到了某些工作灵感，而要急于得到大家的帮助或与大家一起分享时，论坛和QQ群就是更灵活、及时、有效的交流方式。
这一类的形式解决了时间和空间的限制，而且也打破了讨论人群的范围。就某一个中队辅导员工作中的问题，不管你是不是中队辅导员，都可以发表自己的见解。有利于形成“人人都是红领（德育）工作者”的良好氛围。再则，还有利于管理者了解中队辅导员老师的思想动态和工作情况，以便及时调整工作方案。
随着新媒体的迅速发展，大队辅导员还可以建立大中队微博，微信以及公共平台和、群聊等更为便捷的即时交流模式。
（3）提供资料，编写辅导员实用手册
除了在学校阅览室专门设置了“辅导员学习园地”，将少先队专业书籍和刊物罗列在书架上，便于辅导员老师经常翻阅之外。还可建立校园共享平台，把各年级留存的实用资料，如入队知识学习的PPT，中队主题活动用的音乐，少先队工作中各类表格的电子表等，提供给中队辅导员随时学习和使用。
少先队专业知识很多，考虑到中队辅导员一般兼任班主任，工作繁杂，没有太多的时间去学习少先队专业知识与技能。还可尝试编写校本《中队辅导员实用手册》。内容可包括“团队知识，常规队工作介绍，实用案例，校本特色活动”等方面。既解答中队辅导员工作中经常遇到的问题，用尽量用实例代替理论知识，方便中队辅导员随手翻阅，参考。这对于新辅导员来说，可以尽快熟悉少先队的专业知识、工作理念和方式，从而尽快进入角色，做好工作。
3.减轻压力，实施辅导伙伴合作制
中队辅导员工作量大、事务繁多。开展伙伴合作能有效地整合辅导员身边的教育资源，使各种教育力量形成合力，实现辅导员与辅导员，辅导员与老师、队员、家长之间经验与知识的分享，是改善辅导员生存状态，提升辅导员专业水平的快乐之源。
如在少先活动课进课堂的实施中，同年级的同一个主题活动的设计，可以由年级组长负责，与年级组的几位中队辅导员一起商量活动的形式和内容，还可以发动年级组其他课任老师（如美术、音乐、自然、电脑等老师）的特长，使活动的方案更加完善，使个人的创意成为大家共同分享的成果。
最重要的是，在这个过程中，老师们集思广益，碰撞“火花”，互相交流，共同成长，往往可以产生许多只有一线教师才想得出来的符合实际的好方法，我们的队员因此可以更加受益，而我们的中队辅导员老师也在年级组合作辅导中减轻了压力，得到更快成长。
4.整合内容，创建最合适的载体
作为少先队工作者，我们可以发现，现在教育部下发活动和全国少工委的很多内容是有太多相似之处。如部分地区的“温馨教室”和“快乐中队”建设，既然是同样的集体、同样的师生，又几乎是同样的创建内容，我们完全可以将这些创建整合起来。
有些聪明的管理者就会动这样的脑筋，将上级所需要的考核资料要求整合在一本手册中。这类手册的其本特点有：整合内容，减少记录本；活页形式，随时可补充；电子版为主，配以文件盒；师生合作，共同来管理。
不管是班级管理手册，安全管理台帐，心理辅导记录册，中队活动记载册，都可以事先布置每一个小队和队员集体参与，取名、定目标、设岗位、搞活动，也可以自主进行富有个性的环境布置，讨论和实施激励机制等。
有了以上一些方法的辅助，中队辅导员们就能腾出更多的时间和精力，再需要交资料时也不会头疼。当然，这也对大队辅导员的工作能力提出了更高的要求。
5.适当拓展活动空间，激发创意与激情
一学期中，如果学校布置太多的主题教育活动，中队辅导员往往是疲于应付，很难达到预期的教育效果。而且，有些上面统一布置的活动老师和队员都不感兴趣，但为了完成任务，做做形式而已。
这就需要管理者想办法为中队辅导员留下一定的自主空间。对学校来说上面布置的活动尽可能与学校活动有机整合，减少重复工作。此外，一些应付的检查类活动也可以在各年级中分开进行，尽量减少对中队自主活动的干扰。
（1）活动内容的自主选择
在学期初，可以将本学期要开展的大型活动或评比内容分为必参类和选参类两种。必参类包括队员的一日常规、教室布置、中队板报、环境卫生等评比活动，少先队常规活动和本学期拟开展的全校性主题教育活动，如科技节、艺术节、运动会、六一活动等等，要求每个中队都要参加。选参类的内容如集体生日活动，志愿者活动，或某一方面专长的比赛、各类征文活动等。有很多可能也是临时性布置的活动，而不是开学初就在计划之中的内容。选参类活动各中队根据自己的实际情况至少选择参加其中的30%。当然，对于一些重要而难开展的活动，也可以通过适当提高评价分值的方式来吸引大家参加。既体现自主，也顾全大局。
除此之外，在每一次的校级主题活动设计中，学校可给予中队自主选择和发挥的空间。
（2）特色活动的自主展示
所谓“特色活动展示”，就是指各中队辅导员可以根据中队实际情况自主设计本中队的主题教育活动，并且向大队部申报特色活动展示。大队部可组织相关教师共同观摩、学习，也给予一个评定的分数，并且一样体现在最后的考核之中。为了鼓励大家进行“特色活动的自主展示”和年级组的合作辅导，可以实行一个中队展示，全年级得分共享的方式。
以上“活动内容的自主选择”和“特色活动的自主展示”，是拓展中队辅导员工作空间、激发创意与激情的做法。在做好必参项目的工作之后，有重点地选择一部分选参项目，自主地开展一些富有中队特色的活动，而且这些活动也能在考评中得以体现，这就大大提高了中队辅导员工作的积极性和灵活性，也符合孩子们自主活动的愿望。
6.改进完善评价，助推专业成长
在学校管理中，评价，特别是对德育工作的评价总是很难做到完全公正和全面。但评价具有导向、激励和调控等作用，即使评价中存在诸多问题，评价总是不可缺少。评价之后的激励应该是助推器，在于让教师产生工作的正向动力，而不是互相比多比少，斤斤计较。
（1）柔性评价，重在促改
要建立以促进教师发展为目的的发展性教师评价制度。我们在中队辅导员评价中主要采用发展性评价。具体做法可以有：
每月反馈，关注过程
为促进辅导员老师工作的改进，提升工作技能和责任心。对辅导员的工作评价应是反馈性和建议性的。如每月一次的《月反馈表》，告诉中队辅导员前一个月中他们中队活动开展的情况，以及各种材料的上交情况。或许是部分辅导员工作太忙而忘了上交活动资料，《月反馈表》既可起到及时提醒作用，也可避免一学期总算一笔“糊涂帐”的现象。当然，整个一学期的《月反馈表》也是辅导员工作期末考评的主要依据。
问题建议，服务指导
很多时候，我们的检查重在发现问题，解决问题，而不是为了“扣分”。比如每周升旗仪式上的“一日常规”周反馈，每次大扫除之后在中队辅导员Q群上或例会上的问题反馈，提醒各中队“有则改之、无则加勉”；又如在检查完《中队创建手册》之后，在每个中队手册里夹一张“存在问题与改进建议”，这里没有丝毫责备，仅是指导与帮助，也可以说是一种改进工作的温馨提示。
全面评价，以评促改
每学期末，可以针对“一日常规、活动组织、宣传布置、环境卫生、出操管理、专课专用、财产管理、家校联系、资料上交”等诸多方面，通过学生问卷、部分家长问卷、年级组考评、各职能部门评分等方式多角度、全方位一起评价，以便尽可能全面了解情况。
总之，这种反馈和建议性评价将落脚点放在提醒、指导和服务中队辅导员之上，真正起到了以评促改的作用，减少了辅导员对于评价的抵触心理，也是实现有效管理和指导的重要举措，易于得到中队辅导员的普遍认可。
（2）制度保障，有效激励
大队辅导员要在学校管理层面，提出建立保障制度和有效的激励措施。
如中队辅导员月例会和月反馈制度、学期考核制度、学习培训制度、辅导员沙龙制度等。
除了期末考核的奖励，也可以采取其他一些方式来激励辅导员的工作热情。比如在每次例会上及时表扬工作出色的辅导员，在每年的少代会上隆重聘任少先队辅导员，在升旗仪式上安排中队辅导员进行国旗下讲话，表彰和奖励优秀中队及中队辅导员等。
近两年，随着少先队辅导员队伍专业化建设等省市级文件出台，明确辅导员在本学科教学专业和少先队专业方面都可以进行职称评定，而且少先队方面的荣誉和研究成果均计入档案，作为考核、聘用、评选先进和职务晋升的主要依据。因此，大队辅导员应熟悉和了解这些政策，及时通报与告知，努力为他们争取机会和展示舞台，帮助他们在少先队辅导工作中找到成就感，当然还需要更加注重人文关怀激励。
▲参考文献：上海市松江区洞泾学校“快乐辅导”课题组 《少先队中队辅导员“快乐辅导”的实践研究》
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